Cómo hacer copias de seguridad

Nuestros dispositivos guardan información que es muy importante para nosotros (fotos de las vacaciones, contactos, canciones, conversaciones…).

Todos estos datos pueden perderse en el momento de renovar el móvil, si se estropea o si sufre un accidente y tenemos que mandarlo a reparar. De hecho, por la Ley de protección de datos, nuestros técnicos de soporte están obligados a realizar un borrado preliminar de la información del terminal antes de cualquier reparación.

Por todos estos motivos, es muy importante que hagas copias de seguridad periódicas de tu información.

Formas de hacer una copia de seguridad

  1. Activa el servicio de copia de seguridad de Android

    Desde hace varias versiones Android permite hacer copias de seguridad periódicas de ciertos datos de nuestro teléfono en la “nube”. Asegúrate de tener esta opción activa en la siguiente ruta:

    • Accede a los Ajustes > Copia de Seguridad
    • Selecciona "Copia de seguridad" y activa la opción
    • Vuelve atrás y comprueba que la cuenta de Google que está introducida para la copia de seguridad es la correcta (en caso de no haber ninguna, tendremos que ponerla).
    • Activa la opción "Restauración automática" para restaurar la configuración y los datos al instalar una aplicación

    ¿Qué datos va a guardar Google en esa copia de seguridad?

    Para verlo entra en Ajustes > Cuentas > Y pulsa sobre una cuenta. Desde aquí podrás ver que servicios tienes sincronizados y la fecha de la última sincronización.

  2. Guardar y sincronizar los contactos en Gmail

    Desde BQ recomendamos almacenar los contactos en la cuenta de Google. De esa manera estarían seguros en la nube, en caso de que le ocurriera algo a tu tarjeta SIM o a tu smartphone, y conseguir que los contactos aparezcan en tu teléfono es muy sencillo: se vuelcan en tu teléfono en cuanto registras en él tu cuenta de Google.

    La cuenta de Gmail no pone límites en cuanto al número de contactos que puedes guardar.

    Además, te permite verlos y organizarlos desde tu PC o cualquier otro dispositivo.

    Para ello entra en bandeja de entrada de tu correo electrónico y pulsa en la flecha roja de la parte superior izquierda, y selecciona “Contactos”. Aparecerán los contactos que tengas guardados en tu cuenta de Google.

    Sigue estos pasos para guardar y sincronizar los contactos de los dispositivos BQ:

    • Entra en la aplicación Contactos.
    • Pulsa en los Ajustes (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla).
    • Elige y pulsa “Contactos que mostrar” y confirma dónde están tus contactos
    • Elige el origen y pulsa Importar/Exportar.
    • En la pantalla “Crear contacto en la cuenta” selecciona tu cuenta de Google.
    • Elige los contactos que quieres copiar en el listado, o bien pulsa los tres puntos para marcar la opción “Todos”.

    Los menús pueden variar dependiendo de la versión del sistema operativo o del procesador que monta tu BQ. Consulta en este artículo más específico sobre cómo guardar contactos, el proceso concreto para tu modelo de dispositivo.

    Guardar tu fotos y vídeos en Fotos, o en Drive

    Dentro del paquete de aplicaciones que Google ofrece a través de Android, puedes contar con sus servicios de almacenamiento en la nube asociados a tu cuenta de Gmail, Fotos y Drive, para guardar todos tus archivos audiovisuales y tus documentos de manera rápida, sencilla y cómoda.

    Si quieres hacer una copia de seguridad de tus fotos y vídeos en Fotos, sigue estos pasos:

    • Abre la app y haz scroll (desliza el dedo) de izquierda a derecha en la pantalla.
    • Del menú que aparece, pulsa la opción “Ajustes”.
    • Marca la primera opción “Crear una copia de seguridad y sincronizar”.
    • Arriba del todo, activa o desactiva esta opción, e indica la cuenta de Gmail a la que asocias la copia.
    • Marca de qué carpetas y/o apps quieres copiar tus fotos y vídeos.
    • Marca el tamaño de las copias. Te recomendamos “Alta calidad” *.
    • Elige si quieres hacer las copias bajo cobertura de datos o solo con Wifi.
    • Define si quieres hacer copias en Itinerancia (útil para viajes) y sólo durante la carga de batería.
    • Si es la primera vez que utilizar Fotos, pulsa “Guardar copia de todo”, y realizarás una copia completa de fotos y vídeos en ese instante.

    Sincronizar tu Google Calendar

    Si utilizas tanto a nivel personal, como laboral, el calendario de Google, puedes mantenerlo sincronizado con tus cuentas de Gmail, de manera que podrás ver los eventos y recordatorios que hayas marcado desde cualquier dispositivo, en cualquier otro.

    Puedes sincronizar tu calendario de dos maneras desde tu BQ

    Sigue esta ruta: Ajustes-> Cuentas-> Google-> Pulsa sobre la cuenta que quieres sincronizar y marca la opción Calendario.

    Entra en la app Calendar con un scroll de izquierda a derecha, o bien pulsando sobre la tres rayas de la esquina superior izquierda, te muestra las cuentas que tienes registradas y este símbolo de una flecha hacia arriba y otra hacia abajo.

    Al pulsar sobre él, el calendario de esa cuenta quedará sincronizado.

    La sincronización es por sí misma una copia de seguridad. Recuerda que podrás ver tu calendario en cualquier otro dispositivo.

    Guardar tu fotos y vídeos en Fotos, o en Drive

    Dentro del paquete de aplicaciones que Google ofrece a través de Android, puedes contar con sus servicios de almacenamiento en la nube asociados a tu cuenta de Gmail, Fotos y Drive, para guardar todos tus archivos audiovisuales y tus documentos de manera rápida, sencilla y cómoda.

    Si quieres hacer una copia de seguridad de tus fotos y vídeos en Fotos, sigue estos pasos:

    • Abre la app y haz scroll (desliza el dedo) de izquierda a derecha en la pantalla.
    • Del menú que aparece, pulsa la opción “Ajustes”.
    • Marca la primera opción “Crear una copia de seguridad y sincronizar”.
    • Arriba del todo, activa o desactiva esta opción, e indica la cuenta de Gmail a la que asocias la copia.
    • Marca de qué carpetas y/o apps quieres copiar tus fotos y vídeos.
    • Marca el tamaño de las copias. Te recomendamos “Alta calidad” *.
    • Elige si quieres hacer las copias bajo cobertura de datos o solo con Wifi.
    • Define si quieres hacer copias en Itinerancia (útil para viajes) y sólo durante la carga de batería.
    • Si es la primera vez que utilizar Fotos, pulsa “Guardar copia de todo”, y realizarás una copia completa de fotos y vídeos en ese instante.

    Puedes ver cómo realizar estos pasos en el siguiente vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=3OgPAxhvcU0

    Para realizar copias de seguridad periódicas, puedes configurar la app para guardar automáticamente las fotografías y vídeos que realizas con la cámara de tu móvil, los que que te envían o los que te descargas a través de otras apps, como por ejemplo, desde WhatsApp.

    Desplegando su menú, accedes a la opción Carpetas del dispositivo.

    De las carpetas y apps que tienen una nube azul con una flecha blanca, Fotos ya está haciendo una copia de seguridad.

    De las carpetas y apps con la nube tachada, no se está haciendo ninguna copia de seguridad.

    Con el simple gesto de pulsar sobre la nube tachada, esta cambia y Fotos comienza a guardar las fotos y los vídeos que lleguen a través de la aplicación seleccionada. Marca solo que te suba las que tu quieras.

    Fotos te permite almacenar fotos y vídeos con dos formatos: Alta calidad o bien Original.

    * Recomendamos elegir Alta calidad para las fotografías realizadas con tu BQ, porque está pensada para hacer copia de seguridad de las fotos hechas con teléfonos o cámaras de 16 megapíxeles o menos, (el que utiliza tu dispositivo para generar estos archivos) de forma ilimitada y gratuita.

    Si prefieres guardar en el formato Original, Fotos te ofrece 15 Gb de almacenamiento gratuito, compartido con la app Drive también asociada a tu cuenta de correo. Puedes comprar más Gb de almacenamiento si estás interesado en copias de seguridad de formatos más pesados.

    En Drive, puedes guardar tanto fotos y vídeos, como todo tipo de documentos y archivos de voz. Por ejemplo, puede albergar todo tu contenido de WhatsApp.

  3. Copia los archivos en tu ordenador

    Si no quieres activar el servicio de copia de seguridad o sólo quieres guardar ciertos datos, puedes probar a pasar los archivos a mano a un ordenador. Para ello conecta tu dispositivo mediante un cable USB al ordenador.

    Copiar archivos en PC

    Una vez conectado el dispositivo mediante el USB, baja la barra de notificaciones de tu móvil y pulsa sobre la notificación USB. Elige la opción: Utilizar USB para → Transferir archivos.

    ¡Listo! Ahora podrás acceder a tu dispositivo desde tu ordenador y navegar por sus carpetas internas para copiar la información que no quieras perder.

    Copiar archivos en MAC

    Si tienes un MAC, te recomendamos que instales previamente en tu ordenador esta aplicación gratuita para la transferencia de archivos: https://www.android.com/filetransfer/

    Una vez instalada la aplicación de android y conectado el dispositivo mediante el USB, baja la barra de notificaciones de tu móvil y pulsa sobre la notificación USB. Elige la opción: Utilizar USB para → Transferir archivos.

    ¡Listo! Ahora podrás acceder a tu dispositivo desde tu ordenador y navegar por sus carpetas internas para copiar la información que no quieras perder.

  4. Copiar información mediante una aplicación externa: AirDroid

    Si no quieres o no puedes conectar el teléfono al ordenador, puedes usar alguna aplicación externa, como por ejemplo AirDroid. Esta aplicación te permite pasar los archivos de forma remota a tu ordenador. Para ello debes descargarte la app desde Google Play para el móvil y la versión de escritorio para tu PC o MAC.

    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sand.airdroid&hl=es

    Una vez has instalada la aplicación en ambos dispositivos, sólo debes conectarte en ambos con tu cuenta y empezar a disfrutar de todas las opciones. Puedes pasar desde fotos o vídeos hasta aplicaciones en forma de archivo apk.

  5. Copia de seguridad de conversaciones y archivos de Whatsapp

    Las copias de seguridad de WhatsApp se almacenan automáticamente en los servidores de Google Drive de forma periódica, pero también podemos crear nuestras copias de seguridad manualmente.

    Para ello solo tendremos que dirigirnos a los Ajustes de WhatsApp → Chats → Copia de seguridad.

    Se abrirá un menú en el que podremos realizar las copias de seguridad manualmente, así como también podremos configurar la frecuencia con la que se realizan las copia automáticas.