Servicio Priority

No te quedes sin tu BQ. Reparamos tu dispositivo en menos de 48 horas mientras disfrutas de uno de sustitución por sólo 9,90€. Además, incluye servicios gratuitos que sólo encontrarás aquí.

Listado

  • Listo en menos de 48 horas

    El tiempo máximo de reparación es de 48 horas (24 horas en el Espacio BQ de Rivas).

  • Disfruta de otros extras

    Incluye servicios como copia de seguridad, reinstalación de firmware o troquelado de tarjeta SIM. ¡Consúltanos!

Antes de traer tu dispositivo…

Listado

  • Haz una copia de seguridad

    Para garantizar la confidencialidad de los datos personales y cumplir con la LOPD, borramos la información de cualquier dispositivo antes de repararlo. Te recomendamos que hagas una copia de seguridad antes de entregárnoslo para no perder su contenido.
    Cómo hacer una copia de seguridad

  • Retira los accesorios y prepáralo

    Retira cualquier accesorio que no viniera en la caja original de tu dispositivo (como fundas, protectores de pantalla o tarjetas SIM o SD) porque no podemos garantizar su devolución. Recuerda que tampoco debes enviarnos el packaging original.

Dónde contratar el Servicio Priority

  • Espacio BQ Rivas

    Avenida de la técnica nº43

    (locales del 18 al 22)

    Rivas Vaciamadrid (Madrid)

    L-V de 09:00 a 21:00*

    Sábados de 10:00 a 15:00

     

  • Espacio BQ Las Rozas

    c/ Castillo de Turégano nº3

    Las Rozas (Madrid)

     

    L-V de 09:00 a 21:00

    Sábados de 10:00 a 15:00

     

  • Espacio BQ Diagonal

    Avenida Diagonal nº123

    Barcelona

    L-V de 09:00 a 21:00

    Sábados de 10:00 a 15:00

     

  • Sat BQ Tenerife

    c/ Volcán de Chaorra, nº6

    Residencial El Rosario III

    Santa Cruz de Tenerife

    L-V de 08:30 a 15:30

    Sábados, domingos y festivos cerrado

*El horario para contratarlo es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas.

Dudas frecuentes

  • Puedes contartarlo para smartphones, tablets o e-readers. No es aplicable a impresoras 3D y kits de robótica.

  • Dependiendo del Espacio, serán 24 o 48 horas. Si la incidencia no está cubierta por la garantía, el tiempo que transcurra desde que te comuniquemos el presupuesto hasta que lo aceptes no computará en la suma total de horas.

     

     

  • El precio del Servicio Priority es de 9.90€ (IVA incluido)* y no incluye el coste de la reparación (en caso de que no está cubierta por la garantía o por el seguro BQ Plus). Deberás abonar el coste del servicio al entregar el dispositivo y el de la reparación durante su recogida .

    *8.75€ (IGIC incluido) en Canarias.

  • Efectivo y tarjeta bancaria (excepto American Express).

  • En todos los Espacios BQ.

  • Sólo es posible si el dispositivo se encuentra en garantía.